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みなさんWindows10に搭載されているBitLockerという機能をご存知ですか? BitLockerとは Windows10 Pro以上のエディションに搭載されているドライブ暗号化機能のことです。ドライブを暗号化す […]

事務所に複合機を設置し、各端末にスキャンしたデータを保存する。こんな活用をよくされますよね? 先日、お客様より1台の端末だけスキャンしたデータが保存されないと言った相談を受けました。 こんな場合に確認する箇所は2箇所!大 […]

ごく稀に相手から送られてくるはずの添付ファイルが送られてこない。などと言った相談を受けることがあります。 色々なケースが想像されますので、相手先にも協力を得て対応していく必要があります。 ① メールアドレスの確認 送って […]

平成29年11月16日よりEPSON VP-1900 への印刷が行えなくなったとお客様から連絡がありました。 早速お客様に訪問し、確認致しましたが、パソコン側の設定、LANの設定、すべて問題ない(+_+) しかも、印刷ジ […]

お客様からノートパソコンを起動後は必ず無線LAN接続が不通になり、再起動すると無線LANが開通する。こんな、現象で困っていると相談をうけました。 いろいろ調べてみたら、Windows10のシャットダウンには秘密が存在する […]

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