ネットワークが途切れる

2014/08/08カテゴリー:パソコンサポート

 お客様より自分の端末だけがネットワークから切断される!と相談されることが多々ある。

 最近はネットワークもさまざまで、同じ事務所内でもWiFi(無線)接続されている端末もあれば、

 有線接続の端末もある。

 どこに原因があるのか切り分けするのが非常に困難。

 急にネットワークがおもたくなるといった相談も多い。

 まずは、周辺機器の再起動をしてもらう。

 パソコン、HUB、ルーター。

 ほとんどのケースがいずれかの再起動で復旧する。

 HUBというのが案外見落としがちで、HUBも機械だし、基本電源が入りっぱなし。

 HUBをリフレッシュする事を忘れないようにしたい。

 ごく稀に、8ポート中の1ポートだけ不良になる場合もある・・・。

 昔HUBは消耗品だ!と言われて事があるが、ここ最近この言葉を痛感する。

 みなさんもネットワークに異常が発生した場合は、周辺機器の再起動を一度試みてください。